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URAGO

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标题 微信联系 / 配送方式
发帖人 urago (ip:)
  • 评价 0分  
  • 日期 2017-01-11
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1. 客服中心 


251-63, 韩国首尔市中区退溪路7331605号(国际大厦)

工作时间:(周一至周五)上午10:00-下午5:00

午休时间:下午1:00-下午2:00




2. 系方式 


电话+82 2233-6688

E mailu-rago@naver.com

微信IDU-RAGO(微信时间:上午10:00-下午6:00)




3. 于我


Face book

Instagram

Naver blog (韩国)


 


 

4. 支付方式 


支付(支付之后请用微信来再告诉我们!)


 

 


5. 配送方式 


韩国(通过顺丰快递配送)

配送的信息我们用微信或,URAGO官网来发送给顾客


 


 

6. 配送 


按照商品的重量来测量费用,商品用和配送费用一起支付(不用通关税)

 


 

7. 退换货


顾客要求退货并退款时,请您务必在签收起7日内在Q&A公告栏联系

不良及错发商品时,金额能返还公积金

因个人原因退换货时,往返运费由您承担)


 

 

8. 不支持退的情


-白色类的商品/棉t恤/背心/打底裤 等

-鞋,包,饰品

由于试穿导致变形,被污染的商品

丢失商品的标签的商品

有异味影响第二次销售的商品

消费者故意弄坏的商品







1. 고객공간

서울시 중구 퇴계로73 31, 605 (국제빌딩)

근무시간:월요일-금요일Am10:00-Pm5:00

점심시간: Pm1:00- Pm2:00


2. 연락방법 

전화: +82 2233-6688

E mail u-rago@naver.com

위챗IDU-RAGO(위챗 상담 가능한 시간 Am10:00- Pm 6:00)


3.유라고 SNS 


4.지불방식

알리페이  지불후에 저희에게 위챗으로 연락주세요!


5. 배송방식 

한국에서 바로 보내는 방식순풍택배를 통하여 배송합니다.

배송정보는 유라고 위챗과 유라고 사이트를 통하여 고객에게 발송됩니다.


6.배송비용

상품의 무게에 의해 배송비가 결정되며, 배송비는 상품비용과 함께 지불해 주세요. (관세없음)


7.교환/환불신청

- 교환/환불을 원하실 경우,7일내로 Q&A게시판에 문의해 주세요.

- 회사쪽에서 상품을 잘못보낸 경우,금액은 적립금으로 돌려 받으실 수도 있어요.

- 개인사유로 교환/환불을 원하실경우, 배송비는 본인이 부담


8.교환이 안될경우 

- 흰색류의 상품 /  티셔츠 / 내의 / 레깅스 

- 신발 / 가방 / 장신구

- 착용으로인해 상품모양이 변하거나 오염이  경우

- 상품의 상표가 없는 경우

- 냄세가 밴경우

- 고의로 상품을 파손한 경우


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